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En la siguiente página encontrarás toda la información relacionada sobre el servicio de ayuda a domicilio en La Rioja que ofrece el Gobierno de la misma dentro del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD).

Se podría definir este servicio como un conjunto de actuaciones que se llevan a cabo en las viviendas de los usuarios en situación de dependencia, con el objetivo de atenderlos y ayudarlos en sus actividades básicas de la vida diaria, incrementando así su autonomía y posibilitando la permanencia en su entorno más cercano.

También se podría definir el servicio de ayuda a domicilio como las diferentes actuaciones dirigidas hacia las personas y/o unidades de convivencia que presentan dificultades de índole social, orientándose estas actuaciones a la prevención y atención de las circunstancias de riesgo social en las que se encuentren, sirviendo también como una medida de protección.

Direcciones y teléfonos para la ayuda a domicilio en La Rioja

Para poder consultar y resolver cualquier tipo de consulta o duda relacionada con el servicio de ayuda a domicilio en Logroño o cualquier otro municipio de La Rioja el sistema público de Servicios Sociales de La Rioja facilita las siguientes vías de información:

  • Presencial: A través de los/as trabajadores/as sociales del ayuntamiento donde se encuentre empadronado.
  • Telemáticamente: a través del número de atención de la Consejería de Servicios Sociales y Gobernanza Pública, cuyo número es 941 291 100.
    • Marcando la extensión perteneciente al Servicio de Prestaciones Sociales para la autonomía personal y la dependencia. Extensión: 31960

Solicitar la ayuda a domicilio en La Rioja

La atención domiciliaria en La Rioja es un servicio dirigido a ofrecer las atenciones personales y/o domesticas necesarias a las personas con limitaciones a la hora de realizar las actividades básicas de la vida diaria y que no cuenten con el apoyo familiar suficiente para poder compensarlas.

A continuación, detallaremos los diferentes servicios que están dentro del programa de servicio de atención domiciliaria, los requisitos de solicitud, la documentación necesaria a aportar y las instrucciones para poder solicitar este servicio.

Tipos de ayuda a domicilio disponibles en La Rioja

El servicio de atención domiciliaria (SAD) que ofrece la Comunidad de La Rioja cuenta con las siguientes actuaciones:

Ayuda a domicilio de carácter personal

Comprendidas en labores de aseo personal (cambio de ropa, atención en el baño, medidas de higiene intima en usuarios encamados o con problemas de incontinencia…) labores de apoyo y movilización dentro y fuera de la vivienda, administración de las tres comidas principales, gestiones médicas relacionadas con supervisión y toma de medicación diaria y pastillero, etc.

Ayuda a domicilio de carácter doméstico

Labores relacionadas con la organización del hogar y apoyo en las tareas domésticas más frecuentes como hacer la cama, fregar, limpiar el baño, labores de desinfección, lavado y planchado de ropa. También se incluyen labores relacionadas con la compra de alimentos y su cocinado, junto con la compra y organización de la medicación diaria (siempre a cuenta del usuario).

Ayuda a domicilio de carácter personal para el respiro familiar

Son aquellas dirigidas a las personas en situación de dependencia que necesitan la presencia continuada y supervisión de un cuidador. Corresponden a labores de vigilancia y compañía en el domicilio o fuera del mismo para que el cuidador habitual pueda realizar actividades sociales y de carácter personal, paliando la sobrecarga de los cuidados continuados a la persona dependiente.

Actuaciones de carácter socio-educativo

Que corresponden al conjunto de aquellas atenciones que sirven de apoyo a las relaciones familiares en aquellas circunstancias de dificultad de organización familiar, para el desarrollo adecuado de las capacidades personales de convivencia. Algunas de estas tareas corresponden a: acompañamiento y traslado escolar a menores, desarrollo de capacidades para la integración del usuario en la comunidad, apoyo para el desarrollo de la autonomía en personas con discapacidad realizando actividades de acompañamiento y ocio fuera y dentro del domicilio.

Requisitos a cumplir para solicitar la ayuda domiciliaria

Para poder solicitar el Servicio de Ayuda a Domicilio en Logroño u otro municipio de La Rioja se deberán cumplir los siguientes requisitos:

  • Ser español (o tener residencia legal en España)
  • Encontrarse en situación de dependencia en alguno de los grados establecidos por la Ley de promoción de la Autonomía personal y Atención a las personas en situación de Dependencia (LAAD) y contar con un Programa Individual de Atención (PIA) que especifique este servicio.
  • Residir en territorio español, y haberlo hecho como mínimo durante cinco años de los cuales dos deberán ser inmediatamente anteriores a la fecha de presentación de la solicitud (en caso de menores este requisito deberán cumplirlo sus tutores legales)
  • Aportar toda la documentación necesaria:
    • Fotocopia del DNI y de la Cartilla Sanitaria
    • Informe médico modelo dependencia.
    • Acreditación o empadronamiento del usuario beneficiario en la región

Pasos para solicitar la asistencia domiciliaria en La Rioja

La solicitud de los servicios de atención domiciliaria en la Comunidad de La Rioja se debe realizar de manera presencial, pidiendo cita previa con el Centro de Servicios Sociales que por situación de su residencia habitual le corresponda (puede buscar su centro de referencia en el siguiente enlace). El formulario de solicitud le será facilitado por el trabajador Social tras realizar una primera valoración de la necesidad particular de este servicio en el usuario.

Fuentes de información

Información adicional

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