Servicio que, a través de la línea telefónica y con un equipamiento de comunicaciones informático específico ubicado en un centro de atención y en el domicilio de los usuarios, permite a las personas mayores y/o con discapacidades entrar en contacto verbal permanente con el personal de este centro de atención. Mediante un pulsador similar a un medallón la persona, ante cualquier situación de emergencia, se podrá poner en contacto con una central que atenderá su demanda de forma inmediata, articulando todos los recursos necesarios para solucionar su problema.

Otros requisitos

Vivir solo o pasar gran parte del día sin compañía, no padecer incapacidad o enfermedad mental, incluyendo personas con demencia senil, no tener problemas de sordera, no ser absolutamente mudo, hablar y entender el idioma, disponer de línea de teléfono. Se aplica baremo según criterios económicos orientativos.

Más información

Consejería de Políticas Sociales y Familia Calle de O'Donnell, 50 28009 Madrid Teléfono: 913 92 53 00 Y todos los Centros de Servicios Sociales Municipales y en las Oficinas de Atención al Ciudadano Línea Madrid Teléfono 010 de información municipal Y al 915 298 210 si llama desde fuera del municipio de Madrid. Podemos ver más información en las URL: https://sede.madrid.es/portal/site/tramites/menuitem.1f3361415fda829be152e15284f1a5a0/?vgnextoid=91316cf6eed2f310VgnVCM1000000b205a0aRCRD&vgnextchannel=61eba38813180210VgnVCM100000c90da8c0RCRD - http://www.madrid.org/cs/Satellite?pagename=ComunidadMadrid/CM_Presentacion_FA/fichaConsjeria_Organismo&cid=1109168856532&c=CM_Presentacion_FA&language=es

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