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Te proporcionamos toda la información sobre el servicio de ayuda a domicilio en Asturias que ofrece la Consejería de Derechos Sociales y Bienestar.

El servicio de ayuda a domicilio es un conjunto de acciones destinadas a personas en situación de dependencia con el objetivo de dar apoyo y/o ayuda personal, doméstica o social en el propio domicilio del usuario o en su entorno.

El servicio lo tiene que desarrollar personal cualificado siguiendo la normativa vigente. Deben ser profesionales especializados en el cuidado de personas dependientes, como auxiliares o gerocultores

Direcciones y teléfonos para la ayuda domiciliaria en Asturias

Si necesita resolver cualquier duda o consulta sobre la atención domiciliaria en Asturias, podrá hacerlo de dos formas:

  • Presencial: el lugar al que acudir es el Centro de Servicios Sociales del Ayuntamiento donde se encuentra empadronado el solicitante, siempre con cita previa.
  • Telefónica: a través del teléfono 012 y/o en el teléfono 985 279 100 para la ayuda a domicilio, información y atención al ciudadano del Principado de Asturias. El Principado de Asturias también dispone de un teléfono de atención a la dependencia 900 220 031.

Solicitar la ayuda a domicilio en Asturias

Solicitar la ayuda a domicilio en Asturias es un servicio que se concede una vez le han otorgado un grado de dependencia, esto dependerá de su situación en el momento de la valoración. El grado de dependencia se puede revisar en caso de mejora o empeoramiento.

Para recibir esta prestación es importante saber qué tipos de ayudas hay y qué coberturas tiene.

Tipos de ayudas a domicilio a solicitar

El servicio de atención domiciliaria para personas en situación de dependencia de Asturias ofrece distintos tipos de ayuda según la tarea en la que la persona necesite apoyo:

  • Asistencia personal: a través del apoyo en la higiene personal, movilidad dentro del domicilio, control de medicación e ingesta de alimentos.
  • Asistencia doméstica: a través del apoyo en elaboración de comidas, compras fuera del domicilio, lavado y planchado de ropa, limpieza del domicilio…

También cabe destacar que desde el servicio la ayuda domiciliaria en Asturias se presta una ayuda más social a través de los acompañamientos fuera del domicilio (citas médicas, compras, paseos…) realización de actividades de ocio e incluso apoyo psicosocial al usuario para fomentar su autoestima o mejorar sus hábitos.

El servicio se prestará de acuerdo a la demanda de necesidades que tenga el usuario y lo que determine el equipo técnico de evaluación.

Requisitos para solicitar la ayuda a domicilio en Asturias

Para solicitar la ayuda a domicilio en Asturias hay que tener en cuenta los siguientes requisitos para poder disponer de esta prestación.

  • Debe haber residido en España durante 5 años, de los cuales, dos de ellos justo antes de realizar la solicitud.
  • Estar en situación de dependencia independientemente del grado.
  • Tener su residencia en el Principado de Asturias en la fecha de presentación de la solicitud.

Cómo solicitar la ayuda a domicilio en Asturias

La solicitud de ayuda a domicilio para personas en situación de dependencia del Principado de Asturias se podrá realizar de dos maneras:

  • Vía telemática: Podrá hacerlo a través de clave PIN o DNI/certificado electrónico
  • Vía presencial: A través de los Centros de Servicios Sociales Municipales donde se encuentra empadronado el solicitante, siempre con cita previa. Y deberá aportar los siguientes documentos:
    • Solicitud cumplimentada.
    • Certificado de empadronamiento del solicitante.
    • Informe médico actualizado destinado a valoración de dependencia.
    • Documento de identidad del solicitante.

Las solicitudes las podrá descargar en la Sede del Principado de Asturias.

Fuentes de información

Información adicional

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