Este estudio presenta un análisis detallado sobre la percepción que se tiene del sistema de ayudas SAAD (Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia) por parte de la población en general y por parte de la población dependiente o que convive con dependientes.
Los resultados se muestran en dos bloques de información: el primero corresponde al análisis global de la satisfacción con el SAAD en función de la tipología de las prestaciones, su dilación en el tiempo y el copago percibido, y el segundo bloque desarrolla un análisis individual por cada Comunidad Autónoma.