En los últimos meses, los Centros de Día concertados con el Ayuntamiento de Madrid, han sufrido un retraso en los cobros de sus facturas. Por ahora, el problema se está solventando ya que el pasado viernes se comenzaron a cobrar los meses de Octubre y Noviembre de 2011. Aún así, este retraso ha supuesto un malestar generalizado en el sector. Un punto clave para la mejora del problema en la dependencia es la ampliación del recurso de Teleasistencia. Los centros de día y servicios residenciales son los más demandados ya que ofrecen asistencia 24 horas, o en el caso de los centros de día un horario diurno de Lunes a Viernes.
El presidente de AMADE (Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia), Javier Gómez explica que aún queda mucho por hacer para que el sector avance, sobre todo en tiempos de crisis para él, "lo más importante es que el sector tenga una buena regularización, y para esto aún queda mucho trabajo por hacer". Javier Gómez insiste en la importancia del sector, destacando los servicios residenciales y centros de día: "existen muchas plazas para la Teleasistencia, pero no hay que olvidarse de los servicios residenciales y los centros de día, puesto que son donde nuestros dependientes pasan la mayor parte del tiempo".